1. Vendeur

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur horna.ch. Contact : contact@horna.ch

2. Produits

Nos bijoux sont fabriqués par des créateurs européens à partir de pierres naturelles. Chaque pierre est unique : sa couleur, ses nuances et ses inclusions peuvent différer légèrement des photos, ce qui fait partie de son charme. Les pièces sont souvent disponibles en un seul exemplaire. Si une pièce n'est plus disponible après votre commande, nous vous en informons et vous remboursons intégralement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). La livraison en Suisse est offerte.

4. Commande

Le contrat est conclu lorsque vous recevez notre e-mail de confirmation de commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande, par Twint, par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou Klarna.

6. Livraison

Les délais et modalités figurent sur la page Livraison. Nous livrons uniquement en Suisse. Une fois la commande expédiée, l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée. Il vous appartient de vérifier l'exactitude de l'adresse saisie.

7. Retours

Les modalités figurent sur la page Retours. Le droit suisse ne prévoit pas de droit de révocation pour les achats en ligne : le délai de 14 jours est offert à titre commercial, aux conditions décrites sur cette page.

8. Garantie

Les droits de garantie prévus par la loi suisse en cas de défaut restent réservés. En cas de défaut, écrivez-nous rapidement à contact@horna.ch.

9. Droit applicable

Le droit suisse est applicable. Les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.